随着日本贫困问题日益严重，救助体系复杂且难以理解。据说，有很多符合支援制度的人认为自己不符合支援资格的情况，也有因不了解该制度而导致本人及其家人丧生的情况。围绕年轻人的贫困问题尤为严重，15至34岁的劳动人口中，有26%（四分之一）为非正规就业、失业或失业，还有学生。那些被迫照顾家人的人也被视为一个问题。

　鉴于这种情况，Civichat.org 和公民志愿者制定了一项名为“治疗预防培训”的教育计划。 “防贫培训”是一项一次性教育项目，旨在帮助参与者在未来陷入贫困时挽救生命。我们的想法是在发现自己陷入困境之前，使用名为 Civichat 的支持系统指导系统（用户可以自由使用）来了解支持系统并尝试支持系统指导系统。

　Civichat推荐可以通过从LINE等聊天机器人输入您的情况来使用的系统。为此，学生不需要了解和记住所有系统，只要将它们作为“护身符”保留下来，而不取消好友注册，当他们遇到麻烦时，可以立即搜索公共支持系统。

　此次，首次在大学课堂上认真开展“遇险预防训练”，共有64名学员参加。参与者扮演卡上虚构人物的角色，并搜索卡上情况下可用的公共援助计划。之后，您将体验常规的互联网搜索和使用 Civchat。 当我们调查“防贫培训”前后对公共救助体系的了解情况以及对贫困和制度的认知时，参与者表示“即使陷入贫困，我也能活下去”、“我不贫困”等。即使得到公众的支持也感到羞耻”。据说此后这种支持率有所增加。

　不做好脱贫准备就谈完善社会保障体系，无异于“治本”。 Civichat.org与教育机构和政府合作，通过优化公共系统匹配来推动提前预防贫困问题的举措，我们正在利用这项技术开发一个教育项目。此外，通过与各地区致力于消除贫困的非营利组织和其他组织合作，我们正在努力解决支持未达标的问题。目前，我们正在筹建一般社团法人，主页已暂定。

参考：[PR TIMES] Civichat.org 支持大学课堂防灾试训 - 了解支持系统，在陷入困境之前尝试支持系统指导系统 -