横滨市立大学和神奈川大学的研究小组发现,“心理资本”能强化员工设定的目标难度与“工作投入度”之间的关系。此外,研究发现,对于任职时间较长的员工来说,目标难度和工作投入度之间的关系消失了。
“工作投入”是员工对工作的积极心理状态,“心理资本”是指员工的心理状态,由自我效能感*、希望、乐观、韧性四个部分组成。本研究认为心理资本的状态会加强目标难度与工作投入之间的关系,这是心理资本的“调节效应”。
本研究课题组考察了心理资本对目标难度与工作投入度关系的影响。对日本某上市公司A公司约3,000名员工进行了问卷调查。对 1,404 名受访者的分析得出以下结果:
① 当目标难度设定在中等水平时,工作投入度得到提高,但目标难度设定过高则不会提高工作投入度。
② 心理资本高的员工在面临艰难目标时能够维持较高的工作投入,心理资本低的员工则难以维持较高的工作投入。他们还发现,对于在“希望”和“韧性”方面具有较高心理资本的员工来说,调节效应尤其明显。
3)对于任职时间较长的员工,目标难度对工作投入的影响不再观察到。
本研究结果表明在管理目标时考虑心理资本非常重要,同时也表明对于长期任职的员工,需要采取目标管理以外的方法。
*自我效能是一个人能够成功完成艰巨任务的信心。