在 JR 茅崎站，我们自 2017 年以来一直致力于改善对外国用户的服务，以应对外国用户的增加和东京奥运会和残奥会的举办。文京大学湘南校区距离茅崎站乘坐巴士约25分钟，由于许多学生使用它上学，我们收到了关于车站英语公告的合作请求。从那时起，国际关系学院、文京大学和 JR 茅崎站之间的联合项目开始了。

　2018年，国际关系学院学生提出的英文公告被录了下来，自播出以来，学生们提出了各种服务改进措施，表示还有其他事情可以做。对于到访江之岛和镰仓的外国游客，我们制作了一张包含旅游信息和路线信息的海报并张贴在车站内，还为车站工作人员提供了英语指导。学生与作为外国用户的车站工作人员进行角色扮演。学生此时制作的车站工作人员指导海报在车站晨会上大声朗读。除英文外，车站还会有中文播报。截至2020年XNUMX月，在留学生的合作下，在茅崎站播出。

　2年2020月1日，在文京大学湘南校区举行了合作学生感谢信颁奖仪式。文京大学奥田院长、国际学部安野教授和学生们出席并收到了JR小田原区长和茅崎站长的感谢信。

参考：【大学新闻中心】文京大学外国语学部的学生收到JR东日本的感谢信，对JR茅崎站针对外国用户的一系列服务改进措施进行了评估。