4 COC+R 全国研讨会的演讲由三位演讲者主讲。作为第3部分,BrainPad Co., Ltd.的总裁兼代表董事Takashi Takahashi先生从“了解公司”的角度上台。内容是关于企业改变的新学习,实现这一点将导致日本的卷土重来。
没有变化,任何企业都无法成长
我想谈谈“企业学习”,但让我们首先解释为什么人类首先需要学习。就个人而言,这是为了满足我的好奇心,但对于公司而言,这是为了改变行为,或者更具体地说,是为了改变他们正在做的事情的内容、速度和效率。有人说为什么要改,稳定了就不用改了,但是日本最近30年没有增长,GDP已经被周边国家超越了。它可能会导致您的生活受到损害。
随着人口减少和市场萎缩,企业也需要对变化做出反应。例如,比较丰田和特斯拉。丰田生产的汽车数量是特斯拉的许多倍,但就市值而言,特斯拉是丰田的三倍。这是因为特斯拉是一家创造变革的公司。特斯拉CEO埃隆·马斯克的SpaceX仅在3年就成功发射了2022枚火箭。另一方面,日本的JAXA在61年里有20次。 SpaceX 正在以这种速度感发射火箭,用于通信服务的改革。
如果你不改变,你就不会成长。为了改变,我们需要学习。
人工智能的实际应用 ─ 知道是机会,不知道仍然是威胁
有一种 AI 可以创建图像和句子,称为生成 AI。我们还有一项服务,可以生成这个世界上不存在的面部图像。最近成为热门话题的ChatGPT是句子生成的AI,虽然有错误,但通过海量的学习数据,提供了非常有说服力的东西。用它来创建学生的作业和论文的问题也在讨论中,但教育领域也在以惊人的速度发生变化。 人工智能成为高效的问题解决者只是时间问题。虽然曾经有人说机器人会接管蓝领工作,但人工智能更有可能接管简单的白领工作。
了解和使用这些东西与不了解它们之间存在很大差异。要知道,在日本之外还有很多可以抢走电讯业饭碗的玩家,就像Rocket一样。另一方面,我很高兴看到我们可以用这种人工智能做些什么。不知道是一种威胁,但知道是一个机会。我希望我能创造这样的机会。
需要注意的是,这里是“丢失的30年”,而不是“丢失的30年”
要思考日本应该如何改变,我们先看看日本在国际上是如何比较的。 IMD调查的日本竞争力,过去排名第一,现在排名第1位。在商业效率方面,它在接受调查的 34 个国家中排名最后。
此外,根据经济产业省的“未来人力资源愿景”,2050年人力资源所需的能力将与现在完全不同,预测“问题发现能力”、“准确预测能力、 ”和“创新性”将排名靠前。公司与员工之间的敬业度(朝向相同方向的百分比)、继续在当前雇主工作的意愿以及跳槽的意愿在所有 14 个亚洲国家/地区中最低。我不想在这家公司,但我也不想去别的地方,我感到昏昏欲睡。从人力资源投资和出国意向的国际比较来看,这是一个无可救药的结果。
为什么会这样?最大的问题是,虽然我们意识到了这些问题,但我们试图在错误的方向上解决它们。最大的问题是,不管你怎么努力,都没有任何改变,或者说,事情变得更糟了。我们应该认识到错的是领导人,而不是当地人,日本直到80年代的发展是各种因素的偶然巧合。
日美IT投资的不同思考方式
数据的性质会根据 IT 系统的使用位置而变化。在美国,我们正在积极利用信息技术,例如加强使用信息技术的服务开发。另一方面,在日本,以降低成本为目的的案例很多。这是一项防御性 IT 投资,只是一个支持角色。 根据一项调查*,美国 65% 以上的 IT 工程师是雇员,而日本则超过 70% 是外包的*。
1995 年,当互联网开始全面普及时,改变商业模式的机会在全世界平等地诞生了。有些公司欣然接受,有些公司不接受。例如,不同之处在于我们是否改进了软件以使其易于使用并吸引客户。 比较ICT投资额占GDP的比例,日本和美国相差无几。然而,在扩大该产业方面,日本远远落后。 如何使用 IT 作为武器仍然是一个管理决策。即使工具很好或工程师很优秀,除非管理层的意识发生变化,否则什么都不会改变。
顺便说一句,我在 2004 年看到互联网上的商机潜力时创立了 BrainPad。我想我已经证明了这一点。
*来自日本信息技术振兴机构“IT 人力资源白皮书 2017”
管理者是本土行业最需要“学习”的人
我知道我们都必须在这种情况下学习。我大声说,最需要学习的人是你,经理。年轻人不会来由不学习的人经营的公司。你应该感受到那种危险感,主动开始学习。
现在我可以在家乡远程工作,同时做各种工作。这导致了本地人才的流失。应届生的起薪也涨了,我们管理者都怕了。如果挣钱的能力低,优秀的本地人会被精准地带到东京的公司。这已经在发生了。
所以,相反,你也可以去接各种各样的工作和机会。如果你提高了你的生产力,你可以为想要在本地工作的人创造一个地方。像前东京证券交易所二部这样规模较小的成长型公司是一个特殊的机会。容易转身,容易改变。随着我们生活在一个无需经过东京就可以在全球范围内找到工作的时代,机会正在增加。呆在里面太浪费了。努力学习,抓住机会。
*研讨会视频对所有COC+R成员开放。
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