早稻田大学数据科学研究所和上智大学科学技术学院山下实验室与ZOZO Technologies Co., Ltd.的研发机构“ZOZO Research Institute”合作，启动了“基于机器学习和业务”从2021年4月开始。开始研究“应用”。在这项研究中，我们旨在利用 ZOZO 集团积累的数据开发机器学习技术，并将其应用于 ZOZO 集团运营的各种服务。
近年来，人工智能领域的技术，包括机器学习，一直备受关注。在商业中，重要的是不仅要研究和发布新技术，还要根据现有技术和数据重复研究，以实现特定服务的实际应用为目标。在此背景下，于2018年成立研发机构“ZOZO研究所”并专注于机器学习技术研发的ZOZO Technologies，以及在机器学习实际应用研究方面取得多项成果的早稻田大学。数据科学研究所和上智大学山下实验室已开始联合研究。
在本次联合研究中，我们将利用从开发的机器学习技术中获得的消费智能来制定新的营销措施等，并努力提高ZOZO集团运营的每项服务的质量。此外，还将进行“开发技术，使人工智能决策的依据和原因可视化”。通过这种发展，可以为每个用户制定个性化的措施，即使出现与服务相关的错误或缺陷，也可以找出原因并考虑改进措施，预计会对业务产生很大的影响。
