庆应义塾大学经济学院教授大久保敏博和日内瓦高级国际研究与发展研究所理查德·鲍德温教授的一项联合研究表明,人工智能(AI)和远程办公等远程智能(RI)并不是替代品,而是一种替代品。有人提出了一些建议。

 新型冠状病毒大流行是一种外源性冲击,导致远程办公人员等远程办公人员的增加。与此同时,通过数字技术的使用,以生成式人工智能为代表的人工智能促进业务自动化的情况正在增加。

 这些对就业的影响确实令人担忧,但目前还不清楚人工智能和 RI 之间有什么样的关系。例如,如果基于人工智能的聊天机器人取代了远程位置的呼叫中心工作人员,则两者可以说是替代关系;如果它们鼓励人们承担工作,则可以说两者是互补关系。

 在这项研究中,我们将基于大久保俊博实验室和NIRA研究开发组织在新型冠状病毒期间持续进行的约1名就业工人的调查,检验人工智能和RI在职业层面替代劳动力的能力大流行。分析是使用收集的调查数据进行的。

 结果,首先,在日本背景下,确认了促进人工智能和RI的软件的使用状况之间存在正相关关系。尤其是,办公室职员和专业人士对促进AI和RI的软件的使用率很高。

 接下来,看看2020年3月至2022年6月推广AI和RI的软件使用情况的变化,我们发现,随着COVID-XNUMX大流行期间RI的使用加速,AI的使用也有所增加。此外,已证实,在对 RI 的未来使用有许多积极反应的职业中,对 AI 的未来使用也有许多积极的反应。这些结果表明AI和RI不是替代关系而是互补关系。

 该报告提供了对未来工作的宝贵见解。此外,在日本和美国的比较中,也有报道称,日本占领区使用人工智能和RI的可能性低于美国占领区。

纸张信息:【世界经济】软件自动化和远程办公是替代品吗?来自日本的初步证据

庆应义塾大学

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