聊天机器人是一种利用人工智能 (AI) 的自动响应系统。到目前为止，学生柜台已经收到了很多关于课程注册、学生生活、求职的问题，比如“我想知道课程注册时间”、“我想知道圈子”、“我想关于就业和职业道路的咨询。” 新年4月，问题是回复学生需要时间。

　因此，吉森女子大学在 4 月份推出了“支持聊天机器人”，并建立了一个系统，可以让学生一年 24 天、每天 365 小时自动回答学生的问题，而无需去柜台。

　利用人工智能 (AI) 的聊天机器人通过学生的提问不断发展。未来，简单的查询将由聊天机器人处理，工作人员将能够更快地响应需要个人响应的查询。

　“支持聊天机器人”是利用先进的自然语言处理技术基于对超过60亿个SNS上的对话数据进行分析的高质量对话，以及最初为提高文本分析的准确性而开发的一种聊天机器人服务。已在 JTB Corporation 和镰仓市等许多公司和政府部门引入，东急手创株式会社已成功将用户的咨询减少了 50% 或更多。

参考：【吉森女子大学】我们推出了支持聊天机器人！