庆应义塾大学和帝京大学的一个小组开发了一个系统，该系统使用 SNS 工具 LINE 收集有关患者健康状况和药物副作用的信息，并通过临床研究阐明了其有用性。
据报道，医生往往低估了患者对药物症状和副作用的抱怨。因此，主要在欧洲和美国开始尝试收集患者自己的主观评价（PROs：Patient Reported Outcomes）并将其反映在医疗护理中。
尤其是近年来，通过数字设备收集PROs的ePRO（电子PROs）系统的开发正在取得进展，但由于大部分是专用应用程序，因此应用程序操作的熟练程度已成为包括老年人在内的患者的主要障碍。这就是了。
另一方面，LINE 是各年龄段的人每天都开始使用的通讯应用程序，在日本拥有超过 9,000 万人（截至 2021 年 12 月）。因此，本课题组以LINE作为客户端应用，搭建了一个不需要熟练操作的ePRO采集系统，并邀请了73名接受药物治疗的乳腺癌患者参与研究，符合该系统的可行性。进行了测试以检查性别。
在该系统中，定期向患者的LINE发送符合PRO-CTCAE（使用PROs评估抗癌药物副作用的国际指南）格式的问题，并通过简单的点击操作进行回答。 .经验证，患者对该问题的反应率为95.5%，与在海外进行的同一临床研究中使用专用应用程序的反应率（约68-75%）相比，这是非常高的。 60 岁及以上患者的反应数量也显着增加，这表明无论年龄大小，它们都可以令人满意地使用。
本研究明确了使用日常使用的 SNS 工具 LINE 的 ePRO 采集系统的优越性，有助于在医疗中高效地收集信息，这是一种更安全、更有保障的新型医疗。可以说它显示了提供它的可能性。
